よくあるご質問
●見積書だけを発行してもらえますか? ご注文にならない場合でも、お問合せいただいた内容にてお見積書を発行させていただきます。 本数や素材が変わった等で再度お見積書が必要でしたら、ご連絡をいただければ都度お見積書を発行させていただきます。 名簿とご注文書をいただいてからの発注となりますので、お気軽にお見積りだけでもご連絡をお願いいたします。
●どれがいいか分からないので相談は可能ですか? 判断が出来ない等ございましたら、予算と人数をお知らせいただければ当店にてこちらの商品はいかがでしょうか?とご提案をさせていただきます。 1種類だけでなく2種類等、複数でもご対応させていただきます。
●急いでほしいのですが対応可能ですか? 素材や本数、内容により納期が変わってまいりますが、なるべくお客様のご希望に添える様に対応させていただきます。
●少ない本数でも注文は可能ですか? 1本からでもご注文可能です。 少ないから価格が高くなるという事はございませんのでご安心ください。
●何で送られて来ますか? 当店は全ての商品をヤマト運輸の宅急便にて発送いたします。
●送料はかかりますか? 商品代金が1万円未満のお客様にはヤマト運輸での実費送料(お荷物のサイズ・到着場所により変更)をいただきます。 例:関東着・60サイズ ¥940 (税込¥1,034) 商品代金が1万円以上のお客様には送料無料でお送りさせていただきます。
●支払方法はどうなりますか? お支払い方法は銀行振込とさせていただきます。 ※恐れ入りますが、振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。 千葉銀行 稲毛支店 普通口座 4444180 サインジャパン株式会社
●支払期限はいつまでですか? お支払いは3月末日までとさせていただいております。 それまでにお振込みをしていただきますようお願いいたします。
●漢字以外でも作成は可能ですか? 作成内容は漢字の他にもひらがな・カタカナ・アルファベットでも作成可能です。 文字数が多くなる場合はその分文字が小さくなってしまいますので、文字数により作成が出来ない場合がございます。 その場合は省略していただく等の場合もございますので、その旨をご記入の上ご相談をお願いいたします。
●旧漢字でも作成は可能ですか? 作成内容は旧漢字でも作成可能です。 文字や書体(フォント)によっては作成が出来ない場合がございますので、その旨をご記入の上ご相談をお願いいたします。 例:はしごの高、下が長い吉、中が黄の廣 etc.